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     人工智能无处不在,而全域旅游人工智能服务能力,是人工智能在旅游行业领域的深度垂直化应用,是一整套完全贴合旅游全场景,游客旅游全生命周期的贴身服务。
     利用云计算技术、深度学习算法、行业知识库图谱的构建,通过对客服大数据做智能分析及智能化处理,形成旅游行业的人工智能服务能力,反哺当前行业各角色的前端应用。

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  • 业务智能自动化

  • 智能化分析与行业策略

  • 创新型商业模式

  •   利用感知类技术,如:语音识别、自然语言理解、图像识别、人脸识别等技术的不断成熟,推动产业自动化水平达到新的高度。其应用切入点有:智能客服呼叫中心平台、场景智能化构建及改造、机器自动身份识别等。

  •   在当前大数据时代,数据分析方法及维度的不断升级,极大提高了智能分析决策的水平,因而创造了更多的商业价值。其应用切入点有:旅游行业客户服务白皮书输出、景区综合管理平台、酒店综合管理平台、政府全域旅游客户服务监管、企业监督评级平台等。
     
  •      “以人工智能挖掘用户”,利用应用触角持续跟踪并分析用户的行为习惯,结合大数据云平台,通过人工智能,实现对客户/群体的智能分析、画像描绘,缩短企业与客户之间距离,实现高度精准化营销等新的商业模式。其应用切入点有:精准营销平台;能力输送。